Política de privacidade
Última atualização: 16 de junho de 2025
1. Controlador de dados
Empresa: Maison Vendôme
Sede registrada: 10 Place Vendôme - 75001 Paris
Registrada no Registro de Comércio e Empresas de Paris sob o número 918 154 139
Contato geral: contact@maisonvendome.com
2. Somente adultos
A venda de vinhos espumantes franceses no maisonvendome.com é estritamente reservada para pessoas com 18 anos ou mais.
Ao clicar na caixa "Sim" no início do site, o comprador se compromete a declarar em sua honra que é maior de idade.
A Maison Vendôme não pode ser responsabilizada em caso de declaração falsa ou uso fraudulento de um meio de pagamento pertencente a um adulto.
Colocamos em prática controles razoáveis: verificação da data de nascimento, lembrete visual da proibição de menores, bloqueio da entrega se o entregador suspeitar que o comprador é menor de idade e solicitar uma prova de identidade.
3. Dados coletados
Coletamos apenas informações relevantes:
Identidade: título, sobrenome, nome, data de nascimento (verificação de maioridade).
Detalhes de contato: endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone.
Dados de transação: histórico de compras, valores, método de pagamento (token do cartão, nunca o número completo).
Navegação: endereço IP, cookies técnicos e, com consentimento, medição de público e cookies de publicidade.
4. Finalidade e base legal
Cumprimento do contrato: preparação, envio e faturamento de seus pedidos (art. 6-1-b RGPD).
Gerenciamento da conta do cliente e controle da maioria (art. 6-1-b RGPD).
Combate à fraude e segurança de pagamento (interesse legítimo, art. 6-1-f RGPD).
Prospecção comercial: envio de boletins informativos e ofertas se você der seu consentimento explícito (art. 6-1-a RGPD).
Estatísticas de tráfego para melhorar nosso site (interesse legítimo, art. 6-1-f RGPD).
Conformidade legal: obrigações contábeis e fiscais e recall de produtos (art. 6-1-c RGPD).
5. Cookies
Estritamente necessário: operação de cesta, autenticação.
Medição de público-alvo: Google Analytics (enviado somente com consentimento).
Publicidade/retargeting: sujeito ao seu consentimento prévio.
Você pode alterar suas escolhas a qualquer momento por meio do link "Gerenciamento de cookies" na parte inferior da página.
6. Destinatários e transferências
Provedor de serviços de pagamento (Stripe).
Transportadoras (La Poste, Chronopost, etc.).
Hospedagem do site (Kinsta).
Ferramentas de e-mail e marketing (plataforma localizada na UE ou, fora da UE, regida pelas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão).
Nunca vendemos seus dados.
7. Prazo de validade
Conta de cliente inativa: 3 anos após a última atividade.
Documentos contábeis/faturas: 10 anos.
Token de cartão bancário: duração da transação + 13 meses (15 meses para cartões de débito diferido).
Cookies analíticos: 13 meses.
Dados de prospecção: até que você retire seu consentimento ou 3 anos após o último contato.
8. Segurança
Criptografia TLS 1.3 em todas as páginas.
Senhas divididas por bcrypt + salting.
Acesso interno limitado protegido por autenticação forte (MFA).
Auditorias de segurança e testes de penetração regulares.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: acessar, retificar ou excluir seus dados, retirar seu consentimento, opor-se a determinadas operações de processamento ou solicitar sua restrição ou portabilidade.
Envie sua solicitação para contact@maisonvendome.com ou por correio para o endereço da sede.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à CNIL(www.cnil.fr).
10. Dados relativos a menores
Não visamos nem coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
Se você acredita que um menor de idade nos forneceu informações, entre em contato conosco para que possamos excluí-las imediatamente.
Qualquer pedido suspeito ou fora de conformidade pode ser cancelado; a responsabilidade recai sobre a pessoa que assumiu ou forneceu informações falsas.
11. Atualizações de políticas
Podemos alterar esta Política para refletir desenvolvimentos legais ou técnicos. A versão aplicável é sempre a publicada no Site, identificada pela data da última atualização acima. No caso de alterações importantes, você será informado por e-mail ou por meio de um banner no Site.
Obrigado por sua confiança